بعض فوائد المورد:
يوفر الإدارة العليا مع عملية إدارة فعالة
يحدد مجالات المسؤولية في جميع أنحاء المنظمة
· إلزامي إذا كنت تريد تقديم عطاءات لبعض أعمال القطاع العام
ينقل رسالة إيجابية للموظفين والعملاء
ويحدد ويشجع أكثر كفاءة وتوفير الوقت العمليات
يسلط الضوء على أوجه القصور
يقلل من التكاليف الخاصة بك
يوفر التقييم المستمر والتحسين
فرص التسويق

بعض الفوائد للعملاء:
تحسين الجودة والخدمة
· توصيلة على الوقت
أول مرة الموقف الصحيح
أقل المنتجات عاد والشكاوى
التدقيق المستقل يدل على الالتزام بالجودة

